Per ultimare il nostro approfondimento sulle 7P dell’Education Marketing Mix, non ci resta che parlare delle Persone: l’intero servizio non esisterebbe senza le persone che partecipano al processo educativo. Abbiamo discusso di quanto sia importante tenere in considerazione le esigenze e i bisogni dello studente-consumatore, e, ancora di più, costruire con lui una relazione,…
Dopo aver trattato i temi del Prodotto, Processo, Prezzo, Distribuzione (Place) e Parte tangibile, ci occupiamo della leva della Promozione, fondamentale per la vita di scuole ed Università che devono raggiungere il proprio mercato attraverso diversi canali comunicativi. Tutte le organizzazioni, in generale, comunicano continuamente, definendo in modo più o meno formalizzato un “mix…
Il sistema di “distribuzione” dell’educazione (di cui abbiamo parlato QUI) è strettamente legato al luogo in cui questa è impartita. Scuole ed università – intese come insieme di strutture fisiche, tecnologiche ed ambientali – sono i luoghi, gli spazi in cui gli studenti trascorrono spesso gran parte delle loro giornate: avrà un enorme impatto non…
Un importante facilitatore del processo di recruitment per ogni organizzazione educativa è sicuramente la reputazione che questa ha ottenuto nel corso del tempo e che svolge un ruolo determinante nel successo strategico-competitivo, diventando così un obiettivo prioritario per qualsiasi istituzione: ogni attività, ogni strategia deve essere pensata in modo da contribuire allo sviluppo e al…
Oggi vi vogliamo parlare di qualcosa in cui ci siamo imbattuti nel consueto giro esplorativo alla ricerca di best practices e novità dal mondo dell’education. Come spesso accade, la best practice in questione viene dagli Stati Uniti e questa volta riguarda la gestione del brand e dell’immagine coordinata. Stiamo parlando dell’Università di Berkeley, California, e del…